Status da Conexão
A tela de status da conexão exibe o endereço IP público atual do seu dispositivo visto pela internet, a rede VPN Nettica pela qual você está conectado e a latência de ida e volta medida até ip.nettica.com. Use-a para verificar se um serviço de túnel está roteando seu tráfego corretamente.
O título na barra do app é um link tocável — toque nele para abrir ip.nettica.com no seu navegador.
Abrir status da conexão no app Nettica →
Endereço IP Público
O texto grande no centro da tela é o seu endereço IP público atual, obtido de ip.nettica.com no momento em que a tela é aberta. Toque nele para copiar o endereço para a área de transferência.
Quando um serviço de túnel do Nettica está ativo e roteando todo o tráfego
(IPs Permitidos inclui 0.0.0.0/0), o IP exibido deve corresponder ao
endereço IP do servidor do serviço de túnel — não ao endereço do seu provedor de internet. Se corresponder, o
túnel está funcionando corretamente.
Quando um serviço de relay está ativo (túnel dividido — o tráfego não está totalmente tunelado), o IP exibido será o endereço do seu provedor de internet, o que é esperado.
Linha de Status da VPN
Abaixo do endereço IP, uma mensagem de status descreve a conexão atual:
- "connected to [nome da rede]" — uma VPN está ativa e o endereço IP corresponde ao ponto de saída esperado.
- "not connected to nettica vpn" — nenhuma VPN está ativa neste dispositivo no momento.
- "ip address is incorrect for [nome da rede]" — uma VPN de túnel está ativa, mas o IP público não corresponde ao endereço do servidor de túnel. O botão Corrigir aparecerá.
- "on-demand is enabled for [nome da rede]" — a VPN está ativa, mas as regras Sob Demanda (iOS/macOS) estão controlando o roteamento; a incompatibilidade de IP é esperada e não é um erro.
- "per-app vpn is enabled for [nome da rede]" — a VPN está ativa, mas as regras por App (Android) estão controlando qual tráfego é tunelado; a incompatibilidade de IP geral é esperada.
Toque na linha de status para copiar seu texto para a área de transferência.
Descrição do Servidor
Quando conectado, uma segunda linha pode aparecer exibindo a descrição do serviço — a localização geográfica e o nome do datacenter do servidor pelo qual seu tráfego está saindo. Isso é útil para confirmar que você está conectado à região pretendida.
Latência (Ping)
O valor de latência exibido é uma média de três solicitações consecutivas de ida e volta para ip.nettica.com, medida em milissegundos. Os três pings são feitos automaticamente quando a tela é aberta. Usamos HTTPS, e não ICMP ping, para medir o desempenho. Isso fornece resultados mais precisos em condições reais.
Latência mais alta pode indicar:
- Um servidor VPN geograficamente distante
- Congestionamento no caminho entre você e o servidor
- Um servidor VPN lento ou sobrecarregado
A latência através de uma VPN de túnel será sempre um pouco maior do que sua latência de internet de referência, pois o tráfego faz um salto extra pelo serviço. Escolha uma localização de servidor próxima a você para minimizar a latência adicionada.
Botão Corrigir
O botão Corrigir aparece apenas quando o app detecta uma incompatibilidade entre o IP do servidor de túnel esperado e o endereço IP atualmente reportado por ip.nettica.com — e a incompatibilidade não é explicada pela VPN Sob Demanda ou por App estar ativa.
Ao tocar em Corrigir:
- Para o túnel WireGuard atual.
- Aguarda 2 segundos para a desconexão ser concluída.
- Readiciona e reinicia o túnel.
- Aguarda 3 segundos para o túnel se estabelecer.
- Busca novamente seu IP público para verificar se a correção funcionou.
Após a correção ser concluída, o endereço IP é atualizado automaticamente. Se o endereço agora corresponder ao servidor de túnel, o botão Corrigir desaparece.