Videollamada

La pantalla de Videollamada gestiona llamadas de audio y video en tiempo real entre dispositivos en tu red de Nettica. Las llamadas son de punto a punto a través de tu túnel WireGuard cifrado. Si usas un servicio de retransmisión o túnel, el contenido multimedia puede pasar a través de tu contenedor de servicio exclusivo de Nettica.

Las conexiones que utilizan un servicio de retransmisión o túnel están cifradas de extremo a extremo y son mucho más fiables que las conexiones directas de punto a punto, que pueden tener dificultades para atravesar NATs y firewalls.

Iniciar una Llamada

Activa y expande una VPN en la pantalla principal activando el interruptor y expandiendo la fila. Cada dispositivo par en esa VPN se lista debajo. Cuando un par tiene las videollamadas habilitadas y la VPN está activa, aparece un ícono de cámara de video en el lado derecho de la fila de ese par. Toca el ícono para iniciar una llamada a ese par.

También puedes iniciar una llamada desde la pantalla de Chat de Texto tocando el ícono de video en la barra de herramientas de esa pantalla.

Llamada Saliente — Pantalla de Conexión

Después de tocar el ícono de cámara, la pantalla de Videollamada se abre de inmediato y muestra una superposición de conexión: el avatar del par (o su letra inicial si no tiene avatar definido) con su nombre debajo, y un indicador animado de "Llamando…". La app envía una notificación push para despertar el dispositivo del par y luego reintenta la conexión automáticamente hasta que el par responde o se alcanza el tiempo límite (alrededor de 90 segundos).

Si el par no responde dentro del período de reintentos, la llamada expira, la pantalla regresa a la pantalla anterior y se muestra el motivo del error.

Si el par ya está en otra llamada, escucharás una señal de ocupado durante unos segundos antes de que la llamada finalice automáticamente.

Llamada Entrante

Cuando alguien te llama, la app presenta una notificación de llamada entrante. Las notificaciones dependen de la plataforma, de si la app de Nettica está en primer plano o en segundo plano, y de si la pantalla está bloqueada o no. Toca Aceptar y Rechazar.

En dispositivos móviles, la llamada llega como una notificación VoIP a nivel del sistema (usando CallKit en iOS), por lo que puede despertar el dispositivo incluso cuando la app está en segundo plano.

Si tienes Aceptar automáticamente activado en el menú de Más opciones, las llamadas entrantes se responden automáticamente sin mostrar la pantalla de llamada entrante. La aceptación automática no está disponible en todas las plataformas.

Durante la Llamada

Una vez que la llamada se conecta, el video del participante remoto llena la pantalla. La barra de estado del sistema y la barra de navegación están ocultas para que el video tenga toda la pantalla — toca la pantalla para mostrarlas temporalmente. La pantalla permanece encendida durante toda la llamada; la app mantiene un bloqueo de activación para que la pantalla no se atenúe ni se apague.

El nombre del par se muestra sobre el botón de colgar durante toda la llamada.

Mostrar y Ocultar Controles

Toca en cualquier parte de la pantalla para mostrar u ocultar los controles. Cuando son visibles, los controles se ocultan automáticamente después de unos segundos. Vuelve a tocar para que aparezcan de nuevo.

El botón rojo de colgar puede configurarse para que se desvanezca con los demás controles o permanezca siempre visible — consulta la opción Desvanecer colgar en el menú de Más opciones.

Controles de Llamada

• Silenciar / Activar micrófono — activa o desactiva tu micrófono.
• Video apagado / encendido — desactiva o vuelve a activar tu cámara sin terminar la llamada.
• Compartir pantalla — transmite tu pantalla en lugar de tu cámara. Toca de nuevo para dejar de compartir y volver a la cámara.
• Colgar (botón rojo) — termina la llamada y regresa a la pantalla anterior.
• Más opciones (⋮) — abre la configuración de audio, video y comportamiento de llamada.
• Ayuda (?) — abre esta página de ayuda. El renderizado se pausa mientras la ayuda está abierta y se reanuda cuando la cierras.

Imagen en Imagen (PiP)

Durante una llamada, la imagen de tu cámara local aparece como una pequeña superposición redondeada en la esquina superior derecha de la pantalla. Puedes arrastrarla libremente a cualquier parte de la pantalla. Cuando la sueltas, la PiP se ancla con una breve animación a la esquina más cercana. Puedes rotar de vertical a horizontal y la llamada se ajustará automáticamente a la nueva orientación, manteniendo la PiP en la esquina superior derecha.

Toca el botón × en la PiP para ocultarla. La PiP reaparece en la esquina más cercana la próxima vez que se muestren los controles.

Cuando cambia la orientación del dispositivo, la PiP se restablece a la esquina superior derecha para que permanezca dentro de los nuevos límites de la pantalla.

Pellizcar para Hacer Zoom

Pellizca para hacer zoom en el video remoto y arrastra para desplazarte por la vista ampliada. Puedes hacer zoom hasta 5x. Doble toque o pellizca hacia afuera para restablecer la vista a pantalla completa. En un trackpad, usa un gesto de pellizco para escalar.

Compartir Pantalla

Toca Compartir pantalla para enviar tu pantalla al participante remoto en lugar de tu cámara. En iOS, compartir pantalla usa ReplayKit y requiere tu confirmación. En Android y macOS, el sistema solicita permiso de captura de pantalla. En Windows y Linux, se comparte la primera pantalla disponible.

Mientras compartes pantalla, la PiP muestra el contenido de tu pantalla en lugar de tu cámara. Toca Dejar de compartir para volver a la cámara. Puedes salir de la app de Nettica y mostrar la pantalla de inicio mientras compartes.

Configuración (menú Más opciones)

• Altavoz — enruta el audio al altavoz en lugar al auricular (solo móvil).
• Iniciar silenciado — únete a futuras llamadas con el micrófono ya silenciado.
• Iniciar con cámara apagada — únete a futuras llamadas con la cámara desactivada.
• Cámara trasera — usa la cámara trasera en lugar de la frontal.
• Modo espejo — voltea horizontalmente la vista previa de tu cámara local en la PiP.
• Bajo ancho de banda — limita el flujo de video saliente a 128 kbps y reduce la resolución a 640×480 a 15 fps. Útil en conexiones lentas o con datos limitados.
• Aceptar automáticamente — responde automáticamente las llamadas entrantes sin mostrar la pantalla de llamada entrante. No disponible en todas las plataformas.
• Desvanecer colgar — oculta el botón rojo de colgar junto con los demás controles cuando se ocultan automáticamente.
• Cambiar cámara — alterna entre cámaras frontal y trasera durante la llamada. No disponible mientras se comparte pantalla.